Retourvoorwaarden

Is uw bestelling niet naar wens? Wat vervelend! Dit willen we natuurlijk snel voor je oplossen. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een product retourneren. Onze retourservice is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.
  • Het product is voorzien van originele etiketten, labels en/of kaartjes.
  • Het product zit in de originele onbeschadigde verpakking.

Wat gebeurt er wanneer ik mijn bestelling heb geretourneerd?

Zodra je pakket bij ons binnen is, word je op de hoogte gehouden van het retourproces. We sturen je een bericht wanneer het retourpakket bij ons aankomt, wanneer we het pakket behandelen en wanneer je je geld terugkrijgt of een nieuw product krijgt. Bij ontvangst van je retourzending zullen we deze uiterlijk binnen 14 dagen verwerken.